Incheckning på flyg och hotell när du har bokat online

Här svarar vi på de vanligaste frågorna kring hur du checkar in på flyg och hotell som du har bokat själv online.

Vad ska jag visa upp vid incheckning på flygplatsen?

Det du behöver ha med dig till flygplatsen är din elektroniska biljett (e-ticket). Denna skriver du själv ut från den bifogade länken i bokningsbekräftelsen (e-mailet) du fått från oss. Har du inte fått någon länk till e-biljetten i ditt e-mail, är det viktigt att du snarast kontaktar oss på onlinesupport@resia.se eller på telefon 0771-94 94 94.

När ska jag checka in på flygplatsen?

Vi rekommenderar att man är på flygplatsen två timmar innan avgång. Vanligtvis stänger flygbolagen sin incheckning en timme innan avgång.

 Läs mer om incheckning på Luftfartsverkets hemsida

Vad ska jag visa upp vid incheckning på hotellet?

Det du behöver ha med dig till hotellet är din hotellvoucher. Denna skriver du själv ut från den bifogade länken i bokningsbekräftelsen (e-mailet) du fått från oss. Har du inte fått någon länk till hotellvouchern i ditt e-mail, är det viktigt att du snarast kontaktar oss på onlinesupport@resia.se eller på telefon 0771-94 94 94.

Hotellvouchern är en värdehandling och visar att hotellet är förbetalt. Hotellet har rätt att debitera dig hela hotellkostnaden om du inte kan uppvisa voucher vid ankomst.

Jag kommer att checka in sent, måste jag meddela hotellet?

Kontakta alltid Resias Onlinesupport om du vet att du kommer att checka in efter klockan 19:00. Skicka ett mail med ditt bokningsnummer och ärende till onlinesupport@resia.se eller ring oss på 0771-94 94 94, 1 för Internetsupport.