Avboka flygbiljett som är bokad online
Avbokning under kontorstid (vardagar 9-18) ska ske skriftligen till onlinesupport@resia.se. Om avbokningen är närstående, dvs. inom färre än 5 arbetsdagar, ber vi dig ringa oss på telefonnummer 0771-94 94 94 efter att e-mailet är skickat.
Utanför kontorstid görs avbokning direkt till respektive flygbolag. Avbokning som görs till flygbolaget, ska även då bekräftas per e-mail till onlinesupport@resia.se. Mailet ska innehålla datum, tid samt till vilket flygbolag avbokningen har gjorts.
Ingen återbetalning av flygbiljetter görs, varför vi rekommenderar dig att teckna ett avbeställningsskydd via ERV.
Avbeställningsskydd & Årsreseförsäkring
Res aldrig iväg utan reseförsäkring och tänk på att inga flygbiljetter som bokas via www.resia.se är återbetalningsbara. Teckna ett avbeställningsskydd via ERV, det kostar 6% av resans pris.
Avbeställningsskydd - läs mer här (pdf)
Även du som har reseskydd i din hemförsäkring behöver komplettera detta. Det är en separat reseförsäkring, och inte hemförsäkringen, som ersätter de vanligaste skadorna som sker på en resa.
Årsreseförsäkring - läs mer här
Har du frågor kring avbeställningsskydd och årsreseförsäkring kan du kontakta vår onlinesupport per e-mail på onlinesupport@resia.se eller per telefon 0771-94 94 94 så hjälper vi dig.
Har du missat att bocka i avbeställningsskydd och reseförsäkring vid bokning online? Inom 48 timmar efter gjord bokning kan du lägga till detta, ring eller besök någon av våra butiker så hjälper vi dig.